El Reglamento ZertES

Base jurídica común para las firmas electrónicas en Suiza

ZertES (Ley federal suiza sobre firmas electrónicas) es el principal marco legal que rige las transacciones electrónicas en Suiza. Al establecer requisitos estrictos para las identidades digitales y las firmas electrónicas, ZertES garantiza que los documentos firmados electrónicamente tengan la misma validez legal y seguridad que los documentos manuscritos tradicionales, lo que refuerza la confianza y la eficiencia en las transacciones digitales suizas.

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Descripción general

¿Qué es la regulación ZertES?

ZertES (abreviatura de Ley federal suiza sobre firmas electrónicas) es el marco legal de Suiza para validar las firmas electrónicas y las identidades digitales. Establece estándares rigurosos para garantizar que los documentos firmados electrónicamente tengan la misma validez legal y aplicabilidad que las firmas manuscritas, lo que promueve la confianza y la eficiencia en las transacciones digitales suizas. Al reconocer múltiples tipos de firmas y regular a los proveedores de servicios de confianza, ZertES facilita flujos de trabajo seguros y optimizados para empresas, entidades gubernamentales y particulares.

¿Por qué es importante ZertES?

ZertES es fundamental porque proporciona seguridad jurídica a las firmas electrónicas en Suiza, garantizando que tengan el mismo carácter vinculante que las firmas manuscritas. Al definir directrices claras para los proveedores de servicios de confianza y especificar los requisitos técnicos y de seguridad para las firmas electrónicas válidas, ZertES refuerza la confianza en las transacciones digitales. Este marco unificado no solo agiliza los flujos de trabajo para empresas, organismos gubernamentales y particulares, sino que también mejora la seguridad al exigir a las firmas electrónicas que cumplan estándares rigurosos, lo que en última instancia facilita operaciones más rápidas y eficientes en todo el país.

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Tipos de firmas electrónicas

Tipos de firmas electrónicas bajo ZertES

Según el Reglamento ZertES, las firmas electrónicas se clasifican en tres niveles, cada uno de los cuales ofrece distintos grados de seguridad, autenticación y efecto legal. Comprender estos tipos ayuda a las empresas y a los particulares a elegir el equilibrio adecuado entre comodidad y seguridad jurídica:

  1. Firma electrónica simple (SES): es la forma más básica de firma electrónica y puede incluir desde una firma manuscrita escaneada hasta una casilla de verificación para aceptar. Si bien la SES es válida, tiene un valor probatorio más limitado en disputas legales.
  2. Firma electrónica avanzada (AES): la AES requiere una verificación de identidad más sólida y debe estar vinculada de forma única al firmante. También debe permitir la detección de cualquier cambio realizado en el documento después de la firma, ofreciendo así un mayor nivel de seguridad y confiabilidad que la SES.
  3. Firma electrónica cualificada (QES): la QES cumple con los requisitos más estrictos y debe ser emitida por un proveedor de servicios de confianza (TSP) aprobado por el gobierno. Tiene el mayor efecto legal entre todos los tipos de firma electrónica según ZertES, lo que equivale a una firma manuscrita en todos los estados miembros de la UE. Esto hace que la QES sea ideal para transacciones de alto riesgo o muy reguladas.
Básico

SES

Firma electrónica simple
confirmar firma ses
Confirma la firma con un clic.
Acuerdos informales y firma de documentos básicos:
  • Contrato de servicio
  • Política de privacidad
  • Contrato de trabajo
  • Órdenes de compra
  • Contrato de alquiler permanente
Alto

AES

Firma electrónica avanzada
contraseña de un solo uso
Contraseña de un solo uso.
Contratos comerciales, transacciones financieras:
  • Acuerdo de confidencialidad
  • Contrato de alquiler
  • Contrato de derechos de autor
  • Acuerdos de asociación
  • Seguro personal
Máximo

QES

Firma electrónica cualificada
firma con ID
Firma con ID adicional.
Acuerdos legales, contratos, documentos gubernamentales:
  • Informe de auditoría
  • Apertura de cuenta bancaria
  • Contrato de préstamo al consumidor
  • Contratos de crédito al consumo
  • Contratos de alquiler temporales
Beneficios de las firmas ZertES

Principales ventajas de las firmas electrónicas compatibles con ZertES

  1. Equivalencia legal a las firmas manuscritas: ZertES garantiza que las firmas electrónicas sean reconocidas por la legislación suiza, otorgando a los documentos firmados digitalmente el mismo peso legal que los contratos en papel.
  2. Mayor seguridad y confianza: las estrictas medidas de cumplimiento y los requisitos de verificación de identidad minimizan el riesgo de fraude, lo que aumenta la confianza en las transacciones digitales.
  3. Flujos de trabajo optimizados: la eliminación del uso de papel acelera los procesos de acuerdos, reduce los gastos administrativos y mejora la eficiencia general.
  4. Adopción intersectorial: las empresas, las agencias gubernamentales y los proveedores de atención médica pueden beneficiarse de ZertES, lo que permite acuerdos digitales universalmente aceptados.
  5. Proveedores de servicios de confianza regulados: ZertES exige la acreditación de los TSP (proveedores de servicios de confianza), lo que garantiza los más altos estándares para la emisión y verificación de certificados.
Requisitos eIDAS

Requisitos clave para la conformidad con ZertES

Para cumplir con los requisitos de ZertES es necesario cumplir con estrictos estándares técnicos y legales que garanticen la integridad, autenticidad y validez legal de las firmas electrónicas y los servicios de confianza en Suiza. Estos requisitos protegen las transacciones digitales y generan confianza en las comunicaciones electrónicas. A continuación, se indican los elementos principales que las empresas y los proveedores de servicios deben abordar:

  1. Verificación segura de la identidad: la identidad de los firmantes debe verificarse mediante métodos confiables para garantizar que la firma esté vinculada de manera única a ellos. En el caso de las firmas electrónicas calificadas (QES), la verificación de la identidad la llevan a cabo proveedores de servicios de confianza acreditados.
  2. Integridad de la firma y protección contra manipulaciones: las firmas electrónicas deben permanecer inalteradas después de la firma y cualquier modificación debe ser detectable. Esto garantiza la autenticidad e integridad de los documentos firmados.
  3. Uso de proveedores de servicios de confianza acreditados (TSP): ZertES exige que los QES sean emitidos por proveedores de servicios de confianza regulados que cumplan con estrictos requisitos operativos y de certificación.
  4. Accesibilidad entre dispositivos: los sistemas compatibles deben permitir la firma segura en todos los dispositivos, manteniendo el mismo nivel de integridad y autenticidad independientemente de que la transacción se realice en una computadora de escritorio o en un dispositivo móvil.
  5. Registro de auditoría detallado: todas las acciones de firma deben registrarse con sellos de tiempo, datos de identidad y otros detalles clave para crear un registro verificable de la transacción para fines legales.
  6. Cumplimiento de las normas legales suizas: los procesos de firma deben ajustarse a las leyes suizas, garantizando que las transacciones electrónicas cumplan con los estándares de cumplimiento nacionales y sean exigibles en los tribunales suizos.

Al cumplir estos requisitos, las organizaciones pueden garantizar que sus procesos de firma electrónica sean totalmente compatibles con ZertES, mejorando la seguridad y confiabilidad de las transacciones digitales en Suiza.

Admisibilidad Legal y Efecto

Admisibilidad y efecto jurídico de las firmas electrónicas según ZertES

En virtud de ZertES, las firmas electrónicas se reconocen legalmente como prueba en los tribunales suizos, lo que garantiza que no se puedan descartar únicamente porque estén en formato digital. La aplicabilidad de una firma electrónica depende de factores como el tipo de firma utilizada y el nivel de seguridad y verificación que proporciona. Por ejemplo, una firma electrónica básica puede ser suficiente para acuerdos informales, pero carece de la garantía sólida necesaria para transacciones altamente reguladas. Por el contrario, las firmas electrónicas cualificadas (QES), que cumplen con los requisitos de ZertES y son emitidas por proveedores de servicios de confianza acreditados, tienen el mayor peso legal y probatorio. Estas firmas están vinculadas de forma única al firmante, se verifican mediante estrictos controles de identidad y están protegidas contra la manipulación, lo que las hace muy resistentes a las disputas legales.

ZertES establece el principio de que las firmas electrónicas tienen la misma validez legal que las firmas manuscritas, pero no prescribe qué tipo de firma debe utilizarse para transacciones específicas. La determinación de cuándo una firma electrónica es suficiente (o cuándo se requieren medidas más estrictas como QES) se deja a los casos de uso individuales y a los marcos legales suizos que rigen industrias o acuerdos específicos.

Esta flexibilidad permite a las empresas y a los particulares adaptar sus flujos de trabajo digitales para cumplir con los requisitos legales y operativos, ofreciendo un equilibrio entre seguridad jurídica y facilidad de uso práctica en la economía digital de Suiza.

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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los niveles de las firmas electrónicas?
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El Reglamento eIDAS establece tres niveles de firmas electrónicas: simple, avanzada y cualificada. Cada nivel se basa en los criterios del anterior, aumentando en seguridad y complejidad.
¿Qué es un proveedor de servicios de confianza (TSP)?
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Un Proveedor de Servicios de Confianza (TSP) es una entidad independiente que ofrece servicios de confianza y está regularmente certificada por la autoridad nacional correspondiente. Los TSP emiten certificados electrónicos para firmas, asegurando que la integridad del documento permanezca intacta desde la firma. También proporcionan información sobre la identidad del firmante, garantizando la autenticidad de la firma tanto para el firmante como para el verificador.
¿Qué es un certificado de firma?
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El certificado de firma de un proveedor de servicios de confianza certificado está vinculado técnicamente al documento PDF firmado, confirmando la validez de la firma. Incluye una marca de tiempo que registra el momento de la firma, asegura la integridad del documento (confirmando que no se han realizado cambios desde la firma) y verifica la identidad del firmante.

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